Médiation de la consommation @ Arras
Quand :
2 décembre 2019 – 3 décembre 2019 Jour entier
2019-12-02T00:00:00+01:00
2019-12-04T00:00:00+01:00
Où :
Arras
Coût :
1000€
Contact :
Le CMP-hdf-Formation est l’organisme de formation qui propose de la théorie et de la pratique à Paris et en régions. Un choix de formations professionnelles continues vous est proposé dans les domaines tels que la Médiation, la Qualité de Vie au Travail, La supervision, La négociation, …
En vous formant et en formant vos équipes, vous bénéficierez de notre pédagogie innovante avec des experts-formateurs qui pratiquent tous les jours dans leurs activités professionnelles les domaines enseignés.
PRÉREQUIS :
– Avoir une expérience ou une formation de médiateur
OBJECTIF :
• Connaître le droit et procédure de la médiation de la consommation
• Savoir constituer son dossier d’agrément de médiateur de la consommation
• Etre en capacité à recevoir une demande de médiation de la consommation
• Comprendre et réaliser la convention du médiateur de la consommation pour les professionnels
• Acquérir la pratique de la médiation de la consommation
Dès votre inscription nous vous ferons suivre le contrat de formation.
Rejoignez-nous…
Nous avons fait le choix de nous rassembler dans un Centre de Médiation pour informer, développer et promouvoir la médiation,
information sur le site : www.cmp-hdf.com
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